Памятка для кассиров кассовый аппарат Титан-А с СКНО
1. Начало смены
Действие | Показания на экране |
Включить кассу удерживать клавишу «Х» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «ОПЛ» 2 раза | РЕГИСТРАЦИЯ ПАРОЛЬ_________ |
Набрать 1 и нажать клавишу «ОПЛ» |
ПОДТВЕРДИТЕ ВРЕМЯ ХХ.ХХ.ХХ |
Убеждаемся, что время верное и жмем «ОПЛ» Если неверное, набрать нужное и клавишу «ОПЛ» | ПОДТВЕРДИТЕ ДАТУ ХХ.ХХ.ХХ |
Убеждаемся, что дата верная и жмем «ОПЛ» | 0,00 |
2. Работа на КСА (режим «РЕГИСТРАЦИЯ»)
Наименование операции | Действие |
Внесение денег |
1. Нажать клавишу «+» 2. Набрать сумму внесения 3. Нажать клавишу «ОПЛ» |
Пробитие одной покупки |
1.Набрать нужную СУММУ 2.Нажать горячую клавишу, например, «#1» 3.Набрать СУММУ от ПОКУПАТЕЛЯ (если клиент рассчитывается со сдачей,) в противном случае, п.3 пропустить. 4.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Пробитие нескольких покупок по одной цене |
1.Набрать нужное КОЛИЧЕСТВО (если число дробное, то вводим через точку) 2.Нажать клавишу «Х» 3.Набрать СУММУ за единицу товара 4.Нажать горячую клавишу, например, «#1» 5.Набрать СУММУ от ПОКУПАТЕЛЯ 6.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Пробитие покупки по 5й секции и выше, если открыты |
1.Набрать нужную СУММУ 2. Нажать клавишу «АН» 3.Наберите номер секции 4.Нажмите клавишу «КОД» Повторить п.1 и п.4 необходимое количество раз. 5.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Пробитие со сдачей |
1.Набрать нужную СУММУ 2.Нажать горячую клавишу, например «#1» Повторить п.1 и п.2 необходимое количество раз. 3.Нажать клавишу «ПС» 4.Набрать СУММУ ПОКУПАТЕЛЯ 5.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Пробитие нескольких покупок по безналичному расчету |
1.Набрать нужную СУММУ 2.Нажать горячую клавишу, например «#1» Повторить п.1 и п.2 необходимое количество раз. 3.Нажать клавишу «НФ» 4.Нажать клавишу «.» |
Пробитие нескольких покупок при частичной оплате по безналичному расчету |
1.Набрать нужную СУММУ 2.Нажать горячую клавишу, например «#1» Повторить п.1 и п.2 необходимое количество раз. 3.Нажать клавишу «ПС» 4.Набрать СУММУ частичной оплаты по карте 5.Нажать клавишу «НФ» 6.Нажать клавишу «.» 7.Набрать СУММУ ПОКУПАТЕЛЯ 8.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Отмена чека (если чек не закрыт клавишей «ОПЛ») |
1.Нажать клавишу «ПС» 2.Нажать клавишу «АН» 3.Нажать клавишу «1» 4.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Аннулирование чека, пробитого в текущей смене (написать объяснительную и приложить чек) |
1.Ввести номер чека 2.Нажать клавишу «НФ» 3.Нажать клавишу «3» 4.Нажать клавишу «1» 5.Нажать клавишу «ОПЛ» |
Возврат товара (примечание: операция возможна, если сумма денег в кассе достаточна для выплаты возврата) |
1. Нажать клавишу «НФ» 2. Нажать клавишу «КОД» 3. Ввести сумму возвращаемого товара 4. Нажать горячую клавишу, например «#1» 5. Нажать клавишу «ОПЛ» |
Выплата |
1. Нажать клавишу «-» 2. Набрать сумму внесения 3. Нажать клавишу «ОПЛ» |
Копия чека | 1. Нажать клавишу «ОПЛ» |
3. Снятие показаний для самопроверки X-отчет
Действие | Показания на экране |
Нажать клавишу «АН» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «1» | 1 ОТЧЕТЫ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ПАРОЛЬ_______ |
Набрать 555555 и нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ 0 Х-ОТЧЕТ |
Нажать клавишу «ОПЛ» - выйдет чек | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ 0 Х-ОТЧЕТ |
Нажать клавишу «АН» 2 раза | 1 ОТЧЕТЫ |
Нажать клавишу «0» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «ОПЛ» 2 раза | РЕГИСТРАЦИЯ ПАРОЛЬ_________ |
Набрать 1 и нажать клавишу «ОПЛ» | 0,00 |
4. Конец смены (Снятие показаний в конце рабочего дня Z-отчет)
Действие | Показания на экране |
Нажать клавишу «АН» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «1» | 1 ОТЧЕТЫ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ПАРОЛЬ_______ |
Набрать 555555 и нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ 0 Х-ОТЧЕТ |
Нажать клавишу «ОПЛ» - выйдет чек | ОТЧЕТЫ ЗА СМЕНУ 0 Х-ОТЧЕТ |
Нажать клавишу «АН» 2 раза | 1 ОТЧЕТЫ |
Нажать клавишу «0» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «ОПЛ» 2 раза | РЕГИСТРАЦИЯ ПАРОЛЬ_________ |
Набрать 1 и нажать клавишу «ОПЛ» | 0,00 |
Нажать клавишу «-%» | ВЫДАНО 0,00 |
Набрать из распечатанного чека СКОЛЬКО В ДЕНЕЖНОМ ЯЩИКЕ | |
Нажать клавишу «ОПЛ» | Распечатался чек |
Нажать клавишу «АН» | 0 РЕГИСТРАЦИЯ |
Нажать клавишу «2» | 2 ГАШЕНИЕ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ГАШЕНИЕ ПАРОЛЬ_______ |
Набрать 555555 и нажать клавишу «ОПЛ» | ГАШЕНИЕ ЗА СМЕНУ Z-ОТЧЕТ |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ВВЕДИТЕ ТЕКУЩУЮ ДАТУ ХХ.ХХ.ХХ |
Ввести текущую дату и нажать клавишу «ОПЛ» | ГАШЕНИЕ ОБНУЛИТЬ ? НЕТ |
Нажать клавишу «1» | ГАШЕНИЕ ОБНУЛИТЬ ? ДА |
Нажать клавишу «ОПЛ» (выйдет контрольная лента) | ГАШЕНИЕ ЗАКР. СМЕНУ? ДА |
Нажать клавишу «ОПЛ» (выйдет Z-отчет) | ГАШЕНИЕ ЗА СМЕНУ Z-ОТЧЕТ |
Выключить кассу |
Важно!!! Если в течение дня не было продаж, то перед закрытием смены (п.3), следует пробить нулевой чек в режиме «РЕГИСТРАЦИЯ» | |
Нажать клавишу «#1» | ТОВ____1 0,00 |
Нажать клавишу «ОПЛ» | ИТОГ____ 0,00 |
Ошибки кассовый аппарат Титан-А с СКНО
Код ошибки | Пояснение | Действия по исправлению |
Закончилась чековая лента, открыта крышка МП | Заправить чековую ленту. Нажать [С]. Неисправность датчика бумаги | |
1 | Такой код товара не запрограммирован | Запрограммировать товар или ввести верный код |
2 | Нет запаса товара | Добавить запас или отключить контроль |
3 | Запрещена операция изменения цены | Были продажи, операция разрешена после снятия Z-ОТЧЕТа (0) |
4 | Изменение программирования товара заблокировано | Были продажи, операция разрешена после снятия Z-ОТЧЕТа (0) |
9 | Нет места под новый товар | Удалить ненужные коды товаров |
10 | Ошибка ввода формата команды | Ввести верную последовательность клавиш |
11 | Переполнение дневных счетчиков | Выполнить Z-ОТЧЕТ (0) |
12 | Надбавки/скидки запрещены | Разблокировать операции |
13 | Переполнение суммы продаж по чеку | Нажать [С]. Закрыть текущий чек |
14 | Несоответствующая команда | Нажать [С]. Ввести верную последовательность клавиш |
15 | Не зарегистрирован кассир | Нажать [С]. Зарегистрировать кассира |
16 | Изменено название, или налог товара | Выполнить Z-ОТЧЕТ (0) |
17 | Команда разрешена при пустой электронной ленте | Выполнить Z-ОТЧЕТ (0) |
18 | Не выведен обнуляющий дневной отчет за предыдущие сутки | Выполнить Z-ОТЧЕТ (0) |
19 | Сработал таймер контроля даты сервисного обслуживания | Вызвать сервисанта |
20 | Фискальная память почти заполнена | До заполнения БЭП менее 60 отчетов |
21 | СКНО занято больше 2-х минут | Проверить СКНО |
22 | Ошибочная конфигурация периферийных устройств | Настроить внешние устройства |
23 | Модуль СКНО не обнаружен | Подключить модуль СКНО |
24 | СКНО запрещает регистрировать операции | Проверить статус СКНО |
25 | Неверная идентификация в СКНО | Проверить данные идентификации |
26 | Ошибка обмена с СКНО | Проверить подключение СКНО |
30 | Фискальная память заполнена по данному разделу | Выполнить тест БЭП |
33 | Смена на СКНО не открыта | Открыть смену |
34 | Переполнение СКНО | Закончить работу, вызвать сервисанта |
36 | Есть 3 непереданных отчета СКНО | Повторить передачу отчетов |
40 | Недостаточно денег в кассе для возврата товара | Нажать [С]. Выполнить служебное внесение денег |
41 | Сумма в балансе кассы не равна 0 | Выполнить служебную выдачу денег |
42 | Возврат товара заблокирован | Нажать [С].Перепрограммировать товар |
43 | Не закрыты счета клиентов | Закрыть счета, ГАШЕНИЕ (2) |
45 | Не открыт счет | Открыть счет |
46 | Счет закрыт | Открыть другой счет |
50 | Ошибка чтения из БЭП | Выполнить рестарт. Ремонт платы ЦП |
60 | Недопустимая дата | Ввести верную дату |
70 | КСА фискализирован | Команда только в режиме тренировки |
71 | Ошибка записи программирования | Нажать [С]. Перепрограммировать КСА |
81 | Ошибка в часах-календаре | Ввести верную дату, время |
90 | Объем электронной ленты исчерпан | Выполнить Z-ОТЧЕТ (0) |
91 | Фатальный сбой в электронной ленте | Выполнить рестарт. Ремонт платы ЦП |
Товары
Все
2
Кассовые аппараты
2