Памятка для кассиров-операционистов КСА Меркурий НТС-180Ф.

№ п/п	Наименование операции	Показания на экране
1	Начало смены
1.1	Включить кассу и подождать Идет тест	(Дата)
1.2	Нажать клавишу "ИТ"	(Время)
1.3	Нажать клавишу "ИТ"	Р
1.4	Ввести пароль кассира	0

РАБОТА НА КСА

ПРОБИТИЕ ОДНОЙ ПОКУПКИ	1.набрать нужную СУММУ
	2.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	3.нажать клавишу "ИТ"
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК	1.набрать нужную СУММУ
	2.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	3.набрать вторую нужную СУММУ
	4.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	5.нажать клавишу "ИТ"
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК ПО ОДНОЙ ЦЕНЕ	1.набрать нужную СУММУ
	2.нажать клавишу "X"
	3.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	4.нажать клавишу "ИТ"
РАБОТА СО СДАЧЕЙ	1.набрать нужную СУММУ
	2.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	3.набрать СУММУ, внесенную покупателем
	4.нажать клавишу "ИТ"
ВОЗВРАТ ТОВАРА (с разрешения ИМНС)	1.нажать клавишу "В"
	2.набрать СУММУ ВОЗВРАТА
	3.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2."
	Все возвраты в течение смены оформляются актом с приложением чеков покупки и указанием налоговых ставок по проведенным возвратам
АННУЛИРОВАНИЕ ПОСЛЕДНЕЙ ОПЕРАЦИИ	Можно выполнить ДО ЗАКРЫТИЯ ЧЕКА (Вы не нажали клавишу "ИТ") 1.нажать клавиши "АН/РЕ" и "Х"
АННУЛИРОВАНИЕ ЛЮБОЙ ПОКУПКИ ИЛИ ЕЕ ЧАСТИ	Можно выполнить ДО ЗАКРЫТИЯ ЧЕКА (Вы не нажали клавишу "ИТ") 1.нажать клавиши "АН/РЕ" 2.набрать цену товара или его части 3.нажать клавиши "П.ИТОГ" 4.ввести номер налоговой ставки и нажать "П.ИТОГ" 5.нажать клавишу требуемой секции "1.", "2." и клавишу "П.ИТОГ"

Если ошибочно перебили большую сумму то необходимо:

1.Сохранить чек с ошибочно пробитой суммой, либо найти его копию на контрольной ленте.
2.Написать объяснительную записку на имя директора (зав. мага), где указать по какой причине была перебита сумма.
3.Комиссией в составе директора (зав. мага.), бухгалтера (для фирм) и кассира составить акт "об ошибочно пробитой сумме".
4.Предоставить в ИМНС чек (п.1). объяснительную записку (п.2) и книгу кассира-операциониста для регистрации ошибочно пробитой суммы.

ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО (СУТОЧНОГО) ОТЧЕТА

(Продолжительность смены после проведения последнего финансового отчета не может превышать 24 часа и в случае превышения нужно выполнить финансовый отчет)

№ п/п	Наименование операции	Показания на экране
2.	Z-отчет (отчет с гашением)
2.1	Нажимать клавишу "АН/РЕ" до появления на экране "ОСГ"	ОСГ
2.2	6-ть раз нажать "О"	КАССА
2.3	Клавишами "+" или "-" выбрать нужный отчет	КАССА ОПЕРАТОР СЕКЦ ТОВАРЫ УСЛУГИ
2.4	Нажать клавишу "ИТ"	Идет распечатка контрольной ленты
2.5	Для завершения нажать клавишу "АН/РЕ" и "С" высветится ввести пароль кассира	Р

Выключить кассу

СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

№ п/п	Наименование операции	Показания на экране
3	Х-отчет (отчет без гашения)
3.1	Нажимать клавишу "АН/РЕ" до появления на экране "ОБГ"	ОБГ
2.2	6-ть раз нажать "О"	КАССА
2.3	Клавишами "+" или "-" выбрать нужный отчет	КАССА ОПЕРАТОР СЕКЦ ТОВАРЫ УСЛУГИ
2.4	Нажать клавишу "ИТ"	Идет распечатка контрольной ленты
2.5	Для завершения нажать клавишу "АН/РЕ" и "С" высветится ввести пароль кассира	Р

ОШИБКИ НА КАССОВОМ АППАРАТЕ

Сообщение на индикаторе	Пояснение		Сообщение на индикаторе	Пояснение
Err 031	Нет бумаги		Err 110	Не верное значение секции
Err 032	Ошибка головки принтера		Err 111	Ошибка при ограничении цены в секции
Err 033	Неисправен датчик бумаги		Err 112	Попытка аннуляции в секцию больше, чем продано
Err 034	Перегрев термоголовки		Err 113	Неверный код товара
Err 060	Ошибка линий I2C		Err 114	Товар не найден
Err 061	Ошибка чтения записи в EEPROM		Err 115	Товар заблокирован
Err 062	Ошибка очередности нажатия клавиш в тесте клавиатуры		Err 116	Попытка продажи дробного количества штучного товара
Err 090	Системные дата/время меньше, чем занесены в ФП		Err 117	Попытка провести товар/услугу в неверную секцию
Err 041	Буфер чеков переполнен		Егг 118	Суммовая скидка/наценка запрещена Опция 8
Err 092	Ошибка данных буфера чеков		Err 119	Процентная скидка/наценка запрещена Опция 7
Err 097	Требуется Z-отчет базе товаров/услуг		Err 120	Неверное значение скидки/наценки
Err 098	Требуется сменный Z-отчет		Err 121	При открытом чеке возможна только операция оплаты чека
Err 099	Занрираммируйте дату/время		Err 122	Безналичная оплата запрещена Опция 6
Err 100	Требуется сменный отчет - смена закончилась (истекли 24 часа)		Err 123	Не достаточно наличных в кассе
Err 101	Ошибка действий оператора		Err 124	Данный чек не может быть аннулирован
Err 102	В чеке много операций - требуется его закрытие		Err 200	Нет ФП или она неисправна
Err 103	Операции со свободной суммой запрещены. Опция 9.		Err 201	Ошибка фискальных данных
Err 104	Не верный формат цены (кол-во знаков после запятой превышает максимальное значение)		Err 202	Нет заводского номера в ФП
Err 105	Некорректное значение цены		Err 203	Нет свободного места для записей о регистрации в ФП
Err 106	Нулевая сумма продажи		Err 205	Нет свободного места для записей в ФП сменных отчетов
Err 107	Сумма продажи велика		Err 206	Не верно задан интервал периода, в котором снимается отчет по ФП
Err 108	Налог не запрограммирован		Err 254	Нет свободного места для записей в ФП для записей информации о рестартах ККМ
Err 109	Секция закрыта		Err 255	Не верная версия ПО контроллера модуля ФП

1.Данное пособие по работе с кассовым аппаратом следует рассматривать лишь как шпаргалку. Более детально по работе с кассовым аппаратом следует руководствоваться "Руководством по эксплуатации".
2.Как работать с покупателем, ГНИ и ЦТО изложено в "Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением".